01
提交开通申请
填写常用手机号与关注方向，选择想看的项目类型。提交后系统会给出一条受理编号，凭编号随时查询处理进度，不用重复填写资料。
填写耗时 约 3 分钟
必填项 3 项
进度查询 随时
开通与使用
从提交申请到日常查看，五步到位
每一步需要做什么、大概花多少时间，下面都写清楚了，按顺序走完即可正常使用。
02
完成资料核验
工作人员核对手机号与申请信息是否一致，通常在一个工作时段内完成。如遇资料缺项，会通过短信告知需要补充的内容，核验通过后会收到确认通知。
核验时长 1 个工作时段
通知方式 短信 + 站内
补充资料 最多 2 次
03
绑定常用设备与安全设置
把日常看比赛用的设备设为常用设备，并开启登录提醒。设备列表里可以随时查看近期登录记录，发现陌生设备可以直接移出，不必通过人工处理。
可绑定设备 最多 5 台
登录记录 保留 90 天
异常提醒 实时推送
04
订阅赛事数据与提醒
按联赛、球队或开赛时间设置提醒，比赛开始前会提前推送，比分变化与关键节点也会同步更新。提醒条数可以在设置里调整，避免过多打扰。
数据延迟 小于 5 秒
提前提醒 30 分钟
覆盖赛事 主流联赛
05
售后协助与档位调整
使用过程中遇到显示异常、提醒收不到或想更换服务档位，都可以在服务记录中提交。调整申请确认后即时生效，历史数据与已设置的提醒都会完整保留。
调整生效 即时
记录保留 不丢失
工单响应 30 分钟内
数据与提醒
比分刷新、赛程变更与异常自查
比赛进行时的比分、红黄牌和技术统计会持续刷新，赛程临时调整也会在提醒中同步说明，避免按旧时间空等。
- 实时比分：进球、换人与关键判罚在数秒内更新，页面上会标出最后刷新时间。
- 赛程变更：开赛时间或场地调整后，已设置的提醒会自动顺延到新时间。
- 数据自查：遇到明显延迟时，可先刷新页面并在设置里查看当前数据通道状态。
- 工单跟进：确认异常后提交工单，附上比赛名称与时间，处理进度会回到同一编号下。
档位对照
基础服务与进阶服务，按需要选一档
两档服务在提醒数量、数据深度和响应速度上有差别，先看清楚再决定，后续调整也不麻烦。
基础服务
日常查看与提醒
适合固定关注少数联赛的日常浏览。
比分与赛程实时查看
单设备赛事提醒设置
比赛基础技术统计
服务记录与工单查询
多设备同步提醒
历史数据回溯与导出
进阶服务
多设备与深度数据
适合同时关注多个联赛、需要回看数据的用户。
比分与赛程实时查看
最多 5 台设备同步提醒
进阶技术统计与对位数据
服务记录与工单优先处理
多设备同步提醒
历史数据回溯与导出
需要协助开通或调整服务档位？
留下联系方式说明需求，工作时间内会有专人对接，帮你把设置一次配好。
常见问题
开通与使用中最常被问到的四件事
如果下面没有覆盖你的情况，可以在咨询入口留下问题，我们会补充说明。
开通平台服务需要准备哪些材料？
准备一个常用手机号用于接收受理进度，再确认想关注的项目类型即可。如果平时会在多台设备上查看比赛，建议提前想好主用设备，方便在绑定环节一次设置完成，后续调整也更省事。
比分或赛程显示延迟怎么办？
先下拉刷新页面，并确认当前网络是否稳定。如果同一场比赛在页面多个位置都明显落后于实时进度，可以在服务时间内提交工单，附上比赛名称、大概时间与截图，技术人员会核对数据通道并回复处理结果。
可以随时调整服务档位吗？
可以。在服务记录中提交调整申请，系统按当前周期结算，新档位确认后即时生效。历史数据、已设置的赛事提醒和登录设备列表都会完整保留，不需要重新配置一遍。
咨询提交后多久会收到回复？
工作时间内提交的咨询一般在 30 分钟内响应，晚间与节假日提交的会顺延到下一个服务时段处理。涉及数据异常排查的问题，回复中会附带处理进度编号，方便后续跟进同一个事项。